Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die MedGutachten GmbH, Schwimmbadstrasse 2, 79100 Freiburg, vertreten durch den Geschäftsführer Dr. med. Hubertus Hirt. Bei Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter vasb+mjrvgzrvahat-fpuhygrebcrengvba+qr.
2. Bereitstellung der Website und Hosting
Die Hosting- und E-Mail-Systeme werden durch die GBC GmbH, Steingrüble 9, 72336 Balingen, betrieben; eXtro-media GbR, Mayinger Straße 5, 72393 Burladingen, betreut die Dienste. Die Verarbeitung erfolgt innerhalb der Infrastruktur an den Standorten Balingen und Albstadt in Deutschland. Eine reguläre Verarbeitung der Website-, E-Mail-, Protokoll- und Backupdaten außerhalb der EU bzw. des EWR ist nicht vorgesehen.
Beim Abruf der Website werden technische Protokolldaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene URL bzw. Datei, HTTP-Statuscode, Browser bzw. User-Agent und der Referrer, sofern Ihr Browser diesen übermittelt. Dies dient dem sicheren und störungsfreien Betrieb, der Fehleranalyse sowie der Erkennung und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die sichere Bereitstellung des Angebots. Die Protokolle werden so lange aufbewahrt, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist.
Technische Mailprotokolle können Absender, Empfänger, Datum und Uhrzeit, beteiligte Mailserver und IP-Adressen, Message-ID, Zustellstatus sowie Fehler- und Sicherheitsinformationen enthalten. Die Inhalte der E-Mails gehören nicht zu den normalen Mailprotokollen. Für die Aufbewahrung gelten die genannten Betriebs- und Sicherheitszwecke.
Regelmäßige Sicherungskopien werden für 30 bis 37 Tage vorgehalten. Aus dem laufenden System gelöschte Daten können bis zum Ablauf dieser Backup-Rotation noch in bestehenden Sicherungskopien enthalten sein.
3. Technisch notwendiges Sitzungscookie
Die Website verwendet das technisch notwendige Sitzungscookie „zweitmeinung_Session“. Es ermöglicht die Anmeldung und die Zuordnung der Schritte im geschützten Patientenbereich. Das Cookie enthält eine Sitzungskennung und wird als Sitzungscookie ohne feste Ablaufzeit im Browser gesetzt. Der Zugriff auf Ihr Endgerät ist für diese Funktionen erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Die zugehörige Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Patientenportals und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. des Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO sowie zur sicheren Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.
4. Registrierung und ärztliche Zweitmeinung
Bei der Registrierung verarbeiten wir Ihre Anrede, Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre Kontaktdaten, Ihr Geburtsdatum und die Angaben zur Anmeldung. Im Zweitmeinungsprozess kommen Ihre Antworten im medizinischen Fragebogen, eingereichte Befunde und Bilddaten, gegebenenfalls von Ihnen übermittelte Zugangsinformationen zu radiologischen Aufnahmen sowie Auftrags-, Zahlungs- und Gutachteninformationen hinzu. Darunter befinden sich Gesundheitsdaten.
Wir benötigen diese Angaben zur Prüfung Ihres Anliegens, zur Erstellung eines Angebots, zur ärztlichen Beurteilung und Erstellung des Zweitmeinungsgutachtens sowie zur Kommunikation und Abwicklung des Auftrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Die ärztliche Verarbeitung der Gesundheitsdaten erfolgt auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 Buchst. h in Verbindung mit Abs. 3 DSGVO unter Wahrung der ärztlichen Schweigepflicht. Soweit wir eine gesonderte Einwilligung einholen, gelten Art. 6 Abs. 1 Buchst. a und bei Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 Buchst. a DSGVO. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zugriff erhalten ausschließlich die mit der Bearbeitung und ärztlichen Begutachtung betrauten Personen sowie die für den technischen Betrieb erforderlichen, zur vertraulichen Verarbeitung verpflichteten Dienstleister. Die im Formular gekennzeichneten Pflichtangaben sind für die jeweilige Funktion erforderlich. Die ärztliche Beurteilung erfolgt durch Dr. med. Hubertus Hirt; die Darstellung von Fragebogenantworten ersetzt keine ärztliche Beurteilung.
5. Kontaktaufnahme und Aufbewahrung
Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular verwenden wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für Rückfragen. Dies erfolgt bei auftragsbezogenen Anliegen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, bei sonstigen Anfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO mit dem berechtigten Interesse, eingehende Anliegen zu beantworten.
Die Daten Ihres Benutzerkontos und die im Portal bereitgestellten Unterlagen werden aufbewahrt, solange sie für die Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Zweitmeinung sowie die Bereitstellung der zugehörigen Unterlagen erforderlich sind. Gesetzlich aufzubewahrende Dokumentation bleibt von einer Löschung des Benutzerkontos unberührt.
Ärztliche Zweitmeinungsgutachten und die zugehörige erforderliche Dokumentation werden grundsätzlich zehn Jahre nach Abschluss der ärztlichen Leistung aufbewahrt (§ 630f Abs. 3 BGB). Für Abrechnungs- und sonstige gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen gelten die jeweiligen gesetzlichen Fristen. Andere Daten werden gelöscht, sobald sie für ihren Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Die Website verwendet HTTPS für die Übertragung. Bei gewöhnlichen E-Mails ist eine durchgängige Verschlüsselung des Nachrichteninhalts nicht gewährleistet. Bitte übermitteln Sie nur die für Ihr Anliegen erforderlichen Informationen.
6. Analyse und externe Angebote
Google Analytics wird auf dieser Website nicht eingesetzt. Bilder, Schriftressourcen und Skripte werden von dieser Website bereitgestellt. Externe Angebote, etwa jameda und verlinkte Pressebeiträge, werden durch Links erreichbar; beim Öffnen gelten die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.
7. Ihre Rechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Bei einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Kontaktieren Sie uns hierfür unter der oben genannten E-Mail-Adresse.
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort eines vermuteten Verstoßes. Eine Anlaufstelle in Baden-Württemberg ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg: Kontakt und Beschwerdemöglichkeiten.
Stand: 5. Oktober 2026
